Ricoh выявила проблемы клиентского сервиса в России и предлагает современные решения
Компания Ricoh в июле 2017 года провела исследование, в котором участвовали 1043 человека, и выяснила, почему россиянам приходится тратить время в очередях в коммерческих организациях. Проводимое исследование носило описательный характер, и было ориентировано на определение и описание уровня качества предоставляемых услуг. Опрос показал, что большая часть задержек при обслуживании клиентов связана с проблемами в работе оборудования, в том числе из-за сложности его настройки.
Ricoh представляет на российском рынке новые экономичные принтеры и МФУ SP 220/277 и SP 325/377
Компания Ricoh, один из ведущих мировых поставщиков печатной техники и решений для документооборота, объявляет о запуске двух новых серий монохромных устройств формата A4 — SP 220/277 и SP 325/377. Новые принтеры и МФУ созданы специально для среднего и малого бизнеса и пришли на смену моделям Ricoh SP 210/SP 212 и SP 311. Главные отличительные особенности новинок – компактность, производительность, высокая надёжность и доступная цена, а также большой набор рабочих функций и широкий спектр способов подключения.
Ricoh Rus выпускает первую линейку печатных устройств начального уровня с возможностью кастомизации
Москва, 12 мая 2016 г. — Компания Ricoh Rus выпускает новую линейку кастомизируемых черно-белых печатных устройств формата A4 для дома, домашних офисов, малого и среднего бизнеса.
Ricoh SP C440DN — новый экономичный лазерный принтер формата A4 для малых и средних рабочих групп
Москва, 2 ноября 2015 г. — Компания Ricoh, один из ведущих мировых поставщиков печатной техники и решений для документооборота, представила на российском рынке новый лазерный полноцветный принтер формата A4 Ricoh SP C440DN, который пришел на смену моделям Ricoh Aficio SP C430DN/C431DN. Это надежное и высокопроизводительное устройство с функциями, позволяющими экономить время и средства, предназначенное для малых и средних рабочих групп.