Рынок стиральных машин: заморские «прачки» совсем обрусели!

Отечественные покупатели стиральных машин все чаще видят на своих новых помощницах маркировку «сделано в России».

По мнению экспертов, за прошедшую пару лет российское производство стиральных машин превысило импорт.

Действительно, многие мировые гиганты переносят производство этого вида приборов поближе к рынкам с высокой покупательной емкостью, к которым, без сомнения, относится и наша страна.

Россия и другbе страны СНГ в этом отношении представляют существенный интерес: огромное население и более-менее стабильный спрос.

За один только год россияне приобретают более 4 млн. приборов. По оценкам аналитиков, к 2014 году эта цифра может вырасти.

Текст: Ольга КУЗЬМИНА.

Многие семьи сейчас уже имеют автоматическую стиральную машину (а некоторые вторую и даже третью) и в ближайшие годы вновь станут потенциальными покупателями, ведь в большей массе приборы рассчитаны максимум на 7–10 лет эксплуатации.

Кроме того, ряды покупателей постоянно пополняют люди, которые планируют приобрести свою первую машину-автомат. Среди них много тех, кто до этого даже не предполагал возможности такой покупки, но со временем пересмотрел свое отношение из-за того, что автоматы стали привычным атрибутом комфорта.

По мнению специалистов, уже сейчас в наших ванных и кухнях работают порядка 35 млн. стиральных машин, то есть у каждого четвертого россиянина имеется собственная автоматическая мини-прачечная.

СВОИ И ЧУЖИЕ, КАК СВОИ

Производство стиральных машин в России организовано у нескольких компаний. У Bosch построен завод и логистический центр в Стрельне под Санкт-Петербургом.

Стиральные машины под маркой Indesit и Hotpoint-Ariston изготавливаются в Липецке. Завод LG находится в подмосковной Рузе. Во Владимирской области расположены сразу два предприятия: в Киржаче (Beko) и в Александрове (Vestel).

Площади некоторых заводов используются также для производства техники других торговых марок. Машины Candy выпускаются на Кировском заводе. Производство автоматов также налажено на Украине – завод Zanussi в Ивано-Франковске, а в Белоруссии работает известное минское предприятие «Атлант».

ПЛАНЫ ПО ЗАХВАТУ РЫНКА В РОССИИ

Подавляющее большинство производителей стиральных машин – это зарубежные компании, принявшие решения об организации производства в России и на Украине.

Причин для такого серьезного решения может быть несколько. Прежде всего ориентация на наш рынок и амбициозные планы по его освоению.

Например, компания LG Electronics в 2011 году планирует более чем двузначное увеличение объема продаж в мире и достижение в 2014 году уровня 20 млрд. долларов.

Карлос Граса, бывший некогда директором завода Indesit, считает, что инвестиции в производство целесообразны только при ежегодных объемах выпуска порядка миллиона единиц техники.

К примеру, компания Vestel в России выпускает 600 тыс. единиц в год (плюс 550 тыс. холодильников), завод Beko – 400 тыс. единиц только стиральных машин.

Близкое расположение заводов приводит к сокращению сроков поставок, снижению расходов, в частности по заработной плате (за счет разницы в уровне жизни) и транспортных.

Интересно, что для производства часть деталей закупается прямо на месте. Об этом в своем интервью нам сообщил Гийом Аба, маркетинг-директор Candy Hoover Group Russia: «Многие детали стиральных машин закупаются в том же регионе, где расположена фабрика. Это означает, что мы используем много русских компонентов на заводе Кирова».

Компания Indesit создала промышленный кластер по выпуску комплектующих для холодильников и стиральных машин – а это 12 предприятий-спутников с 6,5 тыс. человек рабочих.

Эти факторы плюс развитие собственной складской системы (которая не предполагает аренды чужих площадей), удешевляющей хранение готовой продукции и упрощающей ее отгрузку и доставку, сказываются на конечной цене машин в магазинах, что является плюсом для всех – и для покупателей, и для производителей.

Немаловажен учет некой специфики запросов наших покупателей и возможность быстрого реагирования на его изменения.

КРАСОТКА С УЗКОЙ ТАЛИЕЙ

Главная особенность запросов россиян – большая потребность в компактных моделях с уменьшенной глубиной, которые можно разместить в малогабаритных ванных или пятиметровых кухнях. По словам Гийома Аба из Candy Hoover Group Russia, в России сегмент slims (узкие) является основным.

И именно на эту потребность прежде всего и откликнулись компании: приборы с уменьшенной глубиной доминируют в модельных рядах заводов, расположенных в России и сопредельных странах.

Компании предлагают покупателям машины с глубиной несколько меньше стандарта (50– 55 см), узкие (39–49 см), суперузкие (33–37 см). Например, машины Indesit глубиной 33 см выпускаются только для отечественного рынка.

Суперузкие

Самые тонкие машинки глубиной 33 см имеются в коллекциях Indesit и Hotpoint-Ariston, Candy, Zanussi и «Атлант». У Whirlpool, Beko и Indesit в России выпускаются машины глубиной 35 см. К классу суперузких относятся и модели LG глубиной 36 см.

Узкие

Среди узких машин разброс габаритов несколько больше. Машины глубиной 39 см имеются у Zanussi; 41 и 41,5 – у Indesit; 42 – у Vestel, Hotpoint-Ariston; 44 – LG, 45 – Indesit, Beko; 47 – у Hotpoint-Ariston; 49 см – у Zanussi.

Глубина 40 см среди рассматриваемых моделей самая популярная, она применяется в моделях Hotpoint-Ariston, Whirlpool, Candy, Bosch, «Атлант».

Уменьшенная глубина

Модели уменьшенной глубиной от 50 до 55 см также предлагаются в нескольких вариантах: 50 см у «Атлант», 52 у Candy, 52,5 и 53,5 у Indesit, 53 у Hotpoint-Ariston, 54 у Beko, Candy, Zanussi и Vestel, 55 см у Indesit, LG и Whirlpool.

Все машины имеют стандартную ширину 60 см и высоту 85 см. И только компания Candy производит в Кирове также мини-машинки 51×70 см с глубиной 44 и 46 см.

Полноразмерные приборы выпускаются только на заводах «Атлант» (это их новинки), Candy, Hotpoint-Ariston и LG.

Загрузку обеспечить!

Одной из самых главных технических характеристик стиральных машин является загрузка – количество белья, которое машина может постирать за один цикл.

В последние годы идет своего рода «гонка вооружений», задачей которой является увеличение этого параметра. Оно достигается использованием большего, а значит и более вместительного барабана (т. е. оптимизацией размеров начинки и блока управления машиной), а также тщательной разработкой программ, допускающих увеличение количества белья. Выросли объемы загрузки и у машин, собранных в России.

В классе суперузких машин самыми емкими являются автоматы Candy, которые при глубине 33 см способны перестирать за один цикл 4,5 кг белья (по хлопку).

Стандартом здесь является порция 3,5 кг. Ее на 500 г (а это вес пододеяльника или двух рубашек) превышают машинки Indesit и LG – 4 кг.

Новые модели Beko, которые появились в продаже в середине этого года, будут стирать до 5 кг.

Среди узких лидерство по загрузке опять принадлежит Candy: машина глубиной 40 см (например, GO4 1072 D или GO4 1074 LH) стирает до 7 кг, а ведь это количество сейчас актуально для полноразмерных машин.

Узкие машины Zanussi тоже преодолели семикилограммовый барьер, только глубина их на 9 см больше (пример – новинка ZWH 2101). 7 кг будут стирать и готовящиеся к выпуску машины Beko на 50 см.

Полноразмерные машины Candy и LG рассчитаны на 8 кг белья.

УРА ИННОВАЦИЯМ: Дмитрий Анатольевич, вы довольны?

Еще одной особенностью наших покупателей является чуткая реакция на новации.

Нам импонирует использование современных разработок, и любознательные покупатели отдают предпочтение машинам, где есть что-то особенно интересное.

Это подтверждает Гийома Аба из Candy Hoover Group Russia: «Русский рынок очень чувствителен к новым технологиям. Вот причина, почему функциональность дисплея и инновационные технологии являются сильными мотиваторами при выборе машины для граждан России».

• Барабан стиральных машин Bosch, производимых в России, имеет специальные захваты 3D-Aquaspar, повышающие качество отстирывания за счет орошения белья; скорость его вращения при отжиме 1000 или 1200 об./мин. Кроме того, удобен дисплей, есть 24-часовой таймер, короткая программа стирки за 30 мин.

• Hotpoint-Ariston производит машины двух серий, одна из которых Aqualtis – любимая разработка компании. Машины идут с ЖК-дисплеем, LED-индикацией, оснащены таймером, программами стирки рубашек, пуховиков, сертифицированной стиркой шерсти Woolmark Platinum Care, имеют скорость отжима 800–1200 об./мин. (у бренда уже используется скорость до 1600 об./мин.).

• У части стиралок Whirlpool применены фирменные технологии «шестое чувство» и «Эко-шар», антибактериальное покрытие барабана и дозатора для моющих средств Microban (от одноименной американской компании), имеется цифровой дисплей или LED-индикация, таймер на 23 ч, быстрая 30-минутная стирка, режим «джинсы».

• Стиральные машины «Атлант» предлагают пользователям специальные программы стирки спортивной одежды и обуви, функцию удаления пятен и замачивания, блокировку люка от закрывания (чтобы малыши не могли включить машину).

• Машины Indesit воплощают в себе практичные решения – например, высокую скорость отжима. У модели PWE 8148 S (EU) она составляет 1400 об./мин. при глубине корпуса 53 см и загрузке 8 кг.

• Самой яркой особенностью стиральных машин LG является прямой привод мотора Inverter Direct Drive. Он издает меньше шума и вибрации и, по мнению разработчиков, является более надежным, чем привычный щеточный. Кроме того он позволяет внедрить еще одну новацию – технологию 6 Motion («6 движений заботы»), использующую 6 алгоритмов работы барабана. Внутреннюю поверхность барабана машин покрывают «пузырьки».

• У Beko применяются нагревательный элемент Hi-tech, система Optiball, дисплей, таймер на 24 ч, предусмотрены программы для детских вещей, циклы с этапом замачивания, для рубашек, микс, короткая получасовая программа стирки, имеется режим самоочистки. Часть машин, например WKB 51231 PTC, имеют высокую скорость отжима при малой глубине, как в данном случае: 1200 об./мин. при 45 см.

• Candy предлагает покупателям машины с инверторной технологией. Она повышает надежность двигателя, снижает шум во время стирки и полоскания. В автоматах Candy используется барабан особой формы с большим количеством отверстий (технология «Шиацу») или программа Mix&Wash. Интересны и другие функции: технология автоматического взвешивания с индикацией массы белья и оптимизацией стирки, технология AquaPlus.

• Машины Zanussi оборудованы обновленной интуитивно понятной панелью управления, приборы очень экономичны, хотя скорость отжима машин находится в пределах 800–1000 об./мин.

• Машины Vestel оснащены функцией замачивания, удаления пятен, программами для стирки штор, детской и спортивной одежды. При половинной загрузке машина сама регулирует и подает необходимый объем воды, тем самым оптимизируя расход воды и электроэнергии.

ПРОТЕЧЕК НАМ НЕ НУЖНО

Защита от протечек – один из факторов надежности машины и нашего к ней доверия. Она бывает полной (корпус и шланги) или частичной (только корпус или только шланги).

В большинстве случаев используется частичная защита (только корпус) – например, у «Атлант», Candy, Vestel, Zanussi, Whirlpool, Beko.

Стиральные машины Bosch, Hotpoint-Ariston, Indesit и часть машин LG, собранные в России, обеспечены полной защитой от протечек.

КАКАЯ У ВАС ВОДА

Как нам сообщила Мария Власенко, менеджер по отдельно стоящей технике Electrolux, никаких особенностей по учету этого фактора в машинах не существует, кроме обычного механического фильтра на входе. Этот простой фильтр-сеточка предотвращает попадание в машину крупных частиц загрязнения.

С водой связана одна из самых грозных напастей, которая может случиться со стиралкой: выход из строя из-за образования запредельного количества накипи. Как вы помните из рекламных роликов, накипь образуется на нагревательном элементе машины.

Это происходит только в регионах с жесткой водой и при стирке в горячей воде (более 50º). Некоторые машины учитывают данное обстоятельство.

Уже упомянутый нагревательный элемент Hi-tech Beko уменьшает образование накипи на 40%, а его никелевое покрытие защищает от пригорания накипи к тэну.

ЗАЩИТА ВКЛЮЧЕНА

Второй опасностью, которая влияет на работоспособность машины, является специфика нашего электроснабжения. Для него характерно наличие отклонений от стандарта, который регламентирует напряжение (220 В), частоту (50 Гц) и коэффициент нелинейных искажений.

Для машины (как и для любой другой техники) наиболее опасны высокочастотные скачки напряжения. Чтобы защитить от них машину, производители устанавливают внутри нее сетевой фильтр.

Такая защита имеется в стиральных машинах Beko, а кроме этого предусмотрена безлимитная энергонезависимая память.

Стиральные машины «Атлант» сохраняют работоспособность при расширенном диапазоне напряжения – от 170 до 255 В.

А у Vestel предусмотрено автоматическое отключение машины, если напряжение электросети ниже 150 В и выше 260 В.

Как только параметры тока придут в норму, прибор самостоятельно вернется к выполнению программы.

ЗАХОДИМ С ФРОНТА

Машины с вертикальной загрузкой у нас менее популярны, в отличие от других европейских стран, например Франции.

Поэтому и производство такой техники кажется целесообразным не всем. В большинстве своем модельные ряды, собираемые в России и сопредельных странах, включают только приборы с фронтальной загрузкой. Исключение – машины Hotpoint-Ariston (например, пятикилограммовая ARTL 104 и ARTХL 109 на 6 кг).

А У ВАС НЕТ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ ОТ ВЕРСАЧИ?

Сейчас в нашей стране бум интереса к дизайну, и внешний вид машин часто становится одним из определяющих факторов при выборе.

Новая тенденция современного дизайна – объемные бионические формы плюс притягивающий взгляд, но при этом очень простой блок управления. Эта тенденция нашла отражение в ряде моделей, собираемых у нас.

Разработкой машин Hotpoint-Ariston Aqualtis занимался японский дизайнер Макио Хасуике. Люк машины заменен на дверцу, на которой расположена панель управления со всем необходимым.

Облик машин Indesit Prime создает известное итальянское дизайнерcкое бюро Джуджаро. Спереди машина выглядит так, словно спрятана в объемную плавную рамку. Эта рамка может быть белой, но чаще она серебристая. Панель управления с крупными элементами, процесс постановки задания идет слева направо.

Люк, точнее его отделка, стали главным украшением и машин LG белого или серебристого цвета. Хромированный или черный люк на ровной поверхности прибора смотрится беспроигрышно. Еще одной особенностью дизайна LG является крупный селектор программ и большой дисплей.

Ручка люка Candy GrandO находится выше, чем обычно, – на высоте 65 см, поэтому наклоняться к ней не придется.

Приборы более универсального вида предлагаются Zanussi: фронт машины сделан объемным, что несколько выдвинуло вперед, навстречу пользователю, блок управления с большим голубым дисплеем и наглядной системой выбора программ (издали она напоминает цветок).

Тоже объемно решен фронт автоматов Beko, в модельном ряду представлены машины с серебристым корпусом, цвета антрацит, приборы с хромированным люком.

ГАРАНТИРОВАТЬ - ЗНАЧИТ, НЕ СЛОМАЕТСЯ?

Продолжительность гарантийного срока – один из факторов, косвенно свидетельствующий о качестве, точнее уверенности в нем компании-производителя.

Как мы узнали, гарантийные обязательства на стиральные машины, собранные у нас, не отличаются от тех, которые даются брендами на их «заморские» приборы. То есть политика компаний в этом вопросе не имеет географической привязки. И формально система качества должна быть одинакова на всех заводах одной фирмы.

В реальности же все мы знаем, что в каждой стране есть своей менталитет и отношение к труду, поэтому к своим «золотым» рабочим рукам испытываем традиционное недоверие. Но, как считают наши консультанты – специалисты компаний, напрасно…

На всех заводах есть несколько ступеней проверки качества, причем проверяются не только готовые машинки, но и те комплектующие, из которых они собираются.

Например, на Кировском заводе все стиральные машины проверяются перед упаковкой, для них имитируют мини-цикл стирки, 2% приборов от партии тестируется с более длинными циклами, и 20 машин в неделю имитируют полный жизненный цикл, который составляет 10 лет использования.

На заводе в Киржаче существуют три этапа (входной, внутренний и окончательный) и два уровня (выборочный и 100%) контроля. Закупаемые компоненты и компоненты, производимые заводом, проходят выборочный приемочный контроль и 100% контроль при сборке. Собранный продукт подвергается 100% контролю функционирования на сборочной линии и выборочному контролю со стороны лаборатории.

Немаловажно также наличие у предприятий сертификатов международного стандарта ISO 9001, которые гарантируют производство продукции стабильного качества. И то обстоятельство, что заводы, производящие стиральные машины, очень новые и действительно оснащены самым современным оборудованием, тоже говорит в их пользу.

Самую длительную гарантию на свои стиральные машины (выпущенные с января 2011 года) дает ЗАО «Атлант» – 3 года.

Компания LG предоставляет 10-летнюю гарантию на свой мотор Direct Drive плюс 1 год на машину. Indesit, кроме стандартной годовой гарантии, предоставляет 5 лет бесплатного сервисного обслуживания.

Гарантийный срок на стиральные машины Vestel, Beko составляет 2 года. Однако с 1 апреля 2011 г. на некоторые модели Beko будут действовать 3 года дополнительной гарантии от производителя (покупатель должен зарегистрироваться на сайте компании в течение 1 месяца со дня покупки).

На стиральные машины Bosch установлена стандартная гарантия – 1 год.

ДОМАШНЯЯ ЭКОНОМИКА, БУДЬ ЭКОНОМНОЙ!

Экономичность до последнего времени россиян интересовала мало: электричество и вода были недорогими, но за прошедшие годы низкий расход ресурсов при стирке стал очень актуальным. Тем более что с января этого года начал действовать закон об энергосбережении и повышении энергоэффективности.

Теперь все разработчики приборов обязаны «учить» их экономить, а также информировать об этом нас, указывая класс энергопотребления. Однако эта тенденция не нова, в мире давно привыкли считать каждый ватт энергии и литр воды.

Если вы обращали внимание на привычный способ подачи характеристик стиральных машин, то наверняка заметили, что они всегда имели маркировку энергопотребления, которая обозначается латинской литерой от Е до А.

Подавляющее большинство современных машин, в том числе отечественного происхождения, имеют максимальный класс энергоэффективности А, то есть расходуют минимальное количество энергии.

Кроме того идет бой за каждый литр воды.

Например, суперузкие машины «Атлант», Vestel и Whirlpool стирают 3,5 кг белья, используя при этом 39 л воды.

Для того же количества белья машина Beko (например, WKL 13500 D) расходует 45 л. Автомат Candy GOY 1054 L в этом объеме воды стирает уже 5 кг, а на свои 5 кг Bosch Classixx 5 WLF 20171 CE расходует на 1 литр воды меньше.

Зато машина Zanussi за цикл использует 37 литров воды, а загрузка у нее 5 кг.

Как видите, подобрать машинку, которая будет рационально тратить ресурсы, несложно, нужно будет только определиться, какой она должна быть: экономичной или очень экономичной.

Производители разрабатывают различные технологии, которые обеспечивают экономию, среди них на первом месте используемая повсеместно технология Fazzy Logic.

Например, в машинах Indesit применяется технология Smart Technology, оптимизирующая расход ресурсов. Она не только двое сокращает продолжительность стирки, но и экономит до 60% воды и энергии.

Применение технологии LG Inverter Direct Drive экономит до 30% электроэнергии.

 В автоматах Candy ставится новый инверторный двигатель. Он снижает расход электричества на 15%.

У машин Whirlpool энергопотребление на 10% ниже, чем у машин класса А. До конца этого года все модели стиральных машин Beko, производимых на заводе в Киржаче, будут иметь класс A (–10% потребления электроэнергии).

Часть машин LG имеет нулевое потребление энергии в режиме ожидания.

А у стиральных машин «Атлант» экономить помогает наглядность. Машины имеют очень необычную (пока) индикацию.

В процессе стирки на дисплее отображается расход энергии и воды.

Таким образом, хозяйка всегда в курсе, сколько стоит стирка, и будет сама искать пути экономии (например, собирая больше белья на одну загрузку).

ПОЧЕМ «СЛАВЯНСКИЙ БАЗАР»?

Цена – определяющий момент в процессе выбора прибора. Так вот, самыми доступными являются суперузкие машины: они стоят начиная от 6,5 тыс. руб. Самыми дорогими в этом классе являются машины с большой загрузкой или с применением новационных разработок: их цена доходит до 13 000 руб.

Машину глубиной от 39 до 49 см можно купить так же начиная от 7000 руб. Верхний предел цен – около 20 000 руб.

Нижний порог цен машин с уменьшенной глубиной (50–55 см) начинается от 8000 руб., а верхний – порядка 19 000 руб.