Dell

Я приобрел для супруги ноутбук Dell Inspiron 3520 6 июня 2013 При эксплуатации ноутбука, а именно 7 июня 2012 я обнаружил несоответствие приобретенного товара условиям продажи. Такое несоответствие товара (ненадлежащее качество) является некорректная работа модуля wifi ноутбука, а именно - постоянно исчезает связь интернета, через роутер. Хочу заметить на то, что на моем ноутбук HP Probook 4335s работает все очень хорошо и без сбоев. Также ноутбук Dell Inspiron 3520 не соответствует заявленным характеристикам. А точнее, модуль wifi, скорость передачи данных модуля задекларирована 150 Мбит / с, а по факту 65 Мбит / с. На HP Probook 4335s показывает 150 Мбит / с, что исключает некорректную работу роутера, и подтверждает не соответствует заявленным характеристикам ноутбука Dell Inspiron 3520.
При обращении в сервисный центр Dell (по горячей линии 0-800-5020320), мне предложили переустановить заново драйвера, никакого результата. Так же при обращении в сервисную службу Dell (по горячей линии 0-800-5020320) При заказе запчастей по горячей линии 14.06.2013 года, до сих пор нет обратной связи от сотрудников компании Dell Украина
При обращении в Сервисный центр компании партера Dell Украина 20.06.2013, до сих пор 27.06.2013, нет понимания, что с доставкой запчасти (ни сроков, не судьбу ноутбука) никто объяснить внятно не может.
Вывод: кочество-0, сервис-0, отношение к клиенту-0,компания-0