Схемы обмана в мессенджерах

Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказывают о распространенных схемах обмана через популярные мессенджеры, чтобы пользователи на них не попадались.

Пользователи WhatsApp и Telegram нередко становятся мишенью мошенников. Аферистов привлекают легкость отправки мгновенных сообщений, дешевизна процесса обмана и невозможность создателей сервисов в полной мере контролировать пересылаемый контент. Популярность приложений манит киберпреступников, раз от раза они находят пробелы в безопасности программ для рассылки вредоносного ПО, спама и выманивания денег. Большинство схем обмана можно разделить на пять вариантов.

Чаты и группы

Злоумышленники внедряются в различные тематические чаты и создают копии аккаунтов их участников. Были случаи в группах владельцев квартир крупных ЖК, когда мошенники рассылали личные сообщения жильцам дома с аккаунтов-клонов (якобы от соседей) с просьбой одолжить денег.

Сообщения от представителя банка

Мошенники оформляют профиль мессенджера под банковскую организацию — выставляют фирменный аватар, указывают должность и имя сотрудника. Под разными предлогами они рассылают сообщения и даже звонят по видеосвязи потенциальным жертвам.

Сергей Кузьменко, старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества:

«Чтобы вычислить самозванцев, сравните информацию с официального сайта банка. В аккаунтах мошенников часто есть очевидные отличия от оригинала. В качестве приманки мошенники используют названия банков, коверкая их и специально делая опечатки: Onllinesberbank.ru, Online.sbrbank.ru и тому подобное. На аватарах могут быть установлены смазанные изображения или устаревшие логотипы банков».

Массовые рассылки

Пользователь получает ссылку в сообщении, перейдя по которой он невольно предоставляет мошеннику доступ к своим личным данным. По данным Avast, 45% россиян столкнулись с фишингом в 2021 году. Чтобы замотивировать человека нажать на фишиноговую ссылку, злоумышленники используют самые разные способы и психологические уловки. Например, розыгрыши и конкурсы: «Поздравляем! Ваш номер был выбран случайным образом, и вы стали победителем в розыгрыше призов. Перейдите по ссылке, чтобы подтвердить свое участие». То же в сообщениях о получении субсидий и социальных выплат.

Фейковые торговые площадки

Это в большей степени относится к Telegram. Вам могут приходить ссылки-приглашения якобы от медийных личностей на вступления в чаты и каналы по продаже товаров и услуг, а также от фейковых пабликов брендовых магазинов. Вас могут заманивать скидками и акциями по ссылке, которая оказывается фишинговой.

Оформление микрозаймов

В некоторых микрофинансовых организациях деньги можно получить всего лишь по номеру телефона. Мошенники связываются с жертвой в мессенджере и просят прислать информацию из входящих СМС. С помощью выуженной информации и оформляется микрокредит.

Сергей Бодров, Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества:

«Кто владеет информацией, тот владеет ситуацией. Обезопасить себя можно, повышая уровень цифровой грамотности и находясь в курсе тенденций мошенничества. Ни при каких обстоятельствах не выполняйте требования сомнительных лиц произвести какие-либо финансовые операции в Интернете, назвать информацию из входящих СМС или передать им ваши персональные данные. Вы всегда можете приостановить общение и перепроверить информацию на официальном сайте организации, банка или магазина, чтобы удостовериться, кто в действительности с вами связался».

Роскачество призывает сохранять бдительность и повышать уровень личной осознанности в онлайне. Критическое отношение и здравый смысл помогут сберечь ваши деньги, данные и нервы.